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为什么害怕当众讲话?
信息来源:本站 更新日期:2014/6/4 9:47:44
    讲话似乎谁都会,对于成年人来说,已经讲了几十年,似乎并不是多大的问题,可是当众讲话却令许多经理人伤脑筋。

    据某些心理学家的意见,这个世界上,怕当众讲话的人,多过怕死的人。为什么呢?按照我的理解,如果一个当众讲话出了丑的话,他还得活着,那是一件多么丢人的事啊;而人死了,就一了百了,无所谓的。这就是因为我们所说的:“树活一张皮,人活一张脸”。

    大家要记住一个事实:世界上没有一点都不胆怯、恐惧和害羞的人。恐惧人人都有,只是程度不同,持续的时间长短不同而已。

    1、日常交流与正式讲话的区别

    跟同事、朋友和家长在一起聊天,话题部是源源不断。但是,为什么一到正式场合,就变得头脑空白,说不出话来呢?

    国外有位学者专门研究过聊天与正式场合谈话的各自特征,在此我列举出来,不仅有助于我们认清区别,也有助于我们消除紧张、恐惧心理。

    (1)聊天的特征

    日常生活与工作当中的讲话与聊天,尤其是闲聊,都是轻松的话题,让人感到放松,没有约束,也不需要担心,基本特征如下:

    1)你处于较主动状态,也就是,你有话就说,没话就可以不说;

    2)聊天的主题未必连贯;

    3)话题从哪里开始,到哪里结束,都是随意的,没人强求;

    4)大家可以说各自喜欢与熟悉的话题;

    5)不必注意自己的语法是否不当;

    6)语法错误也是可以的;

    7)可以用日常生活中的语言来交流;

    8)可以没有条理,只要大家把意思理解就行;

    9)可以没有逻辑性,过一会儿再说起刚才说过的话题;

    10)用隐语、符号或身体语言来表达也可以;

    11)适当的粗话或不礼貌的语言,只要对方关系特殊,也可以接受;

    12)一般情况下,没有人会记录你的讲话。

    (2)正式场合讲话的特征

    正式场合的讲话,一般需要花大力气准备,除非你有很强大的即兴讲话能力。而一般情况下,人们都来不及准备,或者即使准备了,自己并不满意,于是说话前往往没有把握,这样就容易导致紧张和恐惧。正式讲话的主要特征如下:

    1)先得注意讨论的事情为何;

    2)要依照某些规定与约定来发表意见;

    3)不能随自己高兴任意发言,也不能没完没了;

    4)必须在限定的时间内把话说完;

    5)尽量把话以简洁、准确的方式说出来;

    6)不能使用方言和其他更多人不能理解的俗语、暗语等;

    7)要防止话语中包含的意思有歧义引起误解;

    8)如果有人反驳与质疑时,能够补充或加以说明;

    9)有时候,你的讲话会被记录下来,并“文字化”或“印刷化”;

    10)不能有含糊不清的语言;

    11)不可以说不实的传言或笑话;

    12)不负责的说法不能传播。

    2、当众讲话的主要特点

    害怕当众讲话,有心理有因素,也是客观的因素。客观的因素是什么?就是与日常的交流比较起来,当众讲话确实难度系数高了许多。

    有些人说,我写文章挺好的,可是当众讲话就不行了。有些人说,平时与人说话,自我感觉也良好,但一上台讲话,就感到很难驾驭了。

    下面我为大家分析一下当众讲话的三个特点:

    (1)当众讲话是单向的

    与三两个人在一起站立或坐着、你一言我一语式的互动交流谈话比起来,当众讲话大部分情况下都是单向的。除了在讲话过程中,你主动与听众来几个提问式的互动。

    在这种单向的交流中,你有两大难题要解决:

    一是你不知道听众在想什么。你无法像平时交谈那样,及时地获取听众的反馈。你甚至不确定人们是不是确实听到了你发言,并了解你的思想。如果此时,有人起身离开,有人在听电话,有人在打瞌睡,有人拿冷眼瞧你,你心里面一定有受挫的感觉,甚至会发慌,弄得你思绪混乱。

    二是你必须自己把条理弄清楚。互动交流时,你可以没有条理,只要对方清楚就行,他可能帮你理清思路;你想表达的意思没说清楚,你可以颠来倒去讲,讲到明白为止;也不必有明确的时间限制,5分钟讲不清楚,你可以讲10分钟,除非人家马上还有急事而中止。

    (2)当众讲话是即时的

    与写作比较起来,当众讲话是一种即时的表达方式。写文章你可以深思熟虑再下笔;下笔之后不满意,还可以修改、重写;你记忆模糊的材料,可以到书本或者网上去查找确定;你不懂得的许多概念也可以现学现用,纳入你的写作之中。

    但是,讲话则不同。首先你不可能有多的时间去准备,包括构思、搜集素材、理清观点,等等,你完全依靠过去的知识积累,要在比较短的时间内,针对某个话题组织一篇腹稿,还要马上讲出来;甚至很多时候,你还得边讲边想,边想边讲。

    其次,即时性的当众讲话,还要求你不能中断思路、中断讲话。如果你忘了词,想不起一些重要的话语、数据、人名,以及事情的来龙去脉,甚至你完全无话可说,而你又没有经验圆场、过渡,就会出现非常难堪的场面。

    (3)当众讲话是一对多的

    人与人相对时,都会感受到对方的力量,不管对方的力量大与小。因此,一旦上到台上,站着讲话时,由“一对一”变成了“一对多”,很多人就会出现不知所云、大脑空白、思路枯竭的现象。因为站在台上时,你有一种被无数双眼睛聚焦的感觉,产生一种聚焦恐惧。这时我们的整个身体暴露在众人面前,有一种力量的强烈对比,甚至较量。如果你内心不够强大,气场不足,而且台下坐着你认为非常重要的一些人物,你一定会感到自己一个人很渺小,你不能征服他们,甚至不能对抗他们,那么就很容易产生恐惧。